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Sekretariat / Buchhaltung

Liselotte Lenz

Frau Lenz managt das Sekretariat von Füssen Tourismus und Marketing und ist damit für die Terminkoordination von Tourismusdirektor Stefan Fredlmeier zuständig. Ebenso kümmert sich Liselotte Lenz um die Büroorganisation und das Rechnungswesen bei Füssen Tourismus und Marketing.

Unterstützung Sekretariat / Buchhaltung

Katerina Sieber

Frau Sieber unterstützt im Sekretariat von Füssen Tourismus und Marketing und kümmert sich ebenfalls um die Büroorganisation und das Rechnungswesen.

Leitung Service

Verena Romeder

Als Leiterin des Servicebereichs von Füssen Tourismus und Marketing kümmert sich Frau Romeder um den Schalterbetrieb in den Tourist Informationen in Füssen, Hopfen am See und Weißensee und ist  Ansprechpartnerin für alle Fragen rund um das Informations- und Reservierungssystem Deskline. Daneben ist sie für die Abwicklung der BKK-Aktivwochen in Füssen zuständig. Zusätzlich kümmert sich Verena Romeder im Servicebereich der Tourist Information Füssen um die Information und Beratung unserer Gäste sowie um die Vermittlung von Unterkünften. Sie unterstützt darüber hinaus das Produktmanagement im Bereich Gesundheit.

Städtepartnerschaft und Service

Monika Patzner

Im Service der Tourist Information in Füssen kümmert sich Frau Patzner um die Information und Beratung unserer Gäste und die Vermittlung von Unterkünften. Daneben betreut Frau Patzner die Städtepartnerschaft zwischen der Stadt Füssen und der italienischen Stadt Palestrina. 

Meldewesen und Service

Christine Dopfer

Frau Dopfer kümmert sich um die Verarbeitung der Gästeanmeldungen und die Abrechnung des Kur- und Fremdenverkehrsbeitrags. Sie ist die Ansprechpartnerin bei Fragen zum Meldewesen, insbesondere der elektronischen Meldung und der FüssenCard. Desweiteren wertet Frau Dopfer die Daten aus dem Meldewesen aus und bereitet Statistiken über den Tourismus in Füssen auf. Außerdem bedient Frau Dopfer unsere Gäste im Service in der Tourist Information in Füssen. 

Telefonzentrale und Service

Barbara Schmid

In der Telefonzentrale informiert Frau Schmid als erste Anlaufstelle unsere Gäste und Partner oder verbindet diese bei besonderen Fragen an die richtige Stelle in unserem Team. Außerdem kümmert sich Frau Schmid um den zentralen E-Mail- und Posteingang und ist für den Versand und die Lagerung von Informationsmaterial zuständig. Außerdem finden Sie Barbara Schmid im Service in der Tourist Information in Füssen.

Veranstaltungskalender, DTV-Klassifizierung und Service

Sandy Trölitzsch

Frau Trölitzsch pflegt unseren Veranstaltungskalender und sorgt damit dafür, dass wir unseren Gästen einen Überblick über die Gästeprogrammpunkte, Ausstellungen, Konzerte und Veranstaltungen in Füssen bieten können. Zusätzlich betreut sie die DTV-Klassifizierung (für Ferienhäuser, Ferienwohnungen und Privatzimmer) im Füssener Stadtgebiet (mit Bad Faulenbach, Hopfen am See und Weißensee). Im Servicebereich der Tourist Information Füssen kümmert sich Sandy Trölitzsch um die Information und Beratung unserer Gäste sowie um die Vermittlung von Unterkünften.

Service und Betreuung BKK-Aktivwochen

Verena Linder

Im Service der Tourist Information in Füssen kümmert sich Frau Linder um die Information und Beratung unserer Gäste und die Vermittlung von Unterkünften. Daneben ist sie für die Abwicklung der BKK-Aktivwochen in Füssen zuständig.

Service und Vertretung Gästeprogramm / Gruppenwiederverkauf sowie Morgenpost

Lisa Wörle

Frau Wörle informiert und berät unsere Gäste im Servicebereich der Tourist Information in Füssen. Ebenfalls am Schalter der Tourist Information ist Lisa Wörle mit der Vermittlung von Unterkünften in Füssen betraut. Darüber hinaus kümmert sie sich, in Vertretung von Herrn Bayerl, um die Organisation des Gästeprogramms und die Vermittlung von Führungen und den Gruppenwiederverkauf von Füssen Tourismus und Marketing. Außerdem erstellt und betreut Frau Wörle die tägliche Morgenpost.

Service

Dominik Hörburger

Herr Hörburger informiert und berät unsere Gäste im Servicebereich der Tourist Information in Füssen. Ebenfalls am Schalter der Tourist Information ist Dominik Hörburger mit der Vermittlung von Unterkünften in Füssen betraut und betreut das Infoterminal am Füssener Bahnhof.

Meldewesen und Service

Franziska Kößel

Frau Kößel kümmert sich um die Verarbeitung der Gästeanmeldungen. Sie ist Ihre Ansprechpartnerin bei Fragen zum Meldewesen, insbesondere der elektronischen Meldung und der FüssenCard. Außerdem bedient Franziska Kößel im Service in der Tourist Information in Füssen.

Service

Anne Bagci

Frau Bagci informiert und berät unsere Gäste im Servicebereich der Tourist Information in Füssen. Außerdem ist Anne Bagci für die Plakatierung in Füssen zuständig.

Auszubildende zur Kauffrau für Tourismus und Freizeit

Lisa Kubak

Frau Kubak durchläuft bei Füssen Tourismus und Marketing ihre Ausbildung zur Kauffrau für Tourismus und Freizeit. In der Tourist Information in Füssen lernt Frau Kubak vor Ort die Erstellung und Vermarktung touristischer und freizeitwirtschaftlicher Produkte und Dienstleistungen. Außerdem unterstützt sie das Meldewesen. 

Auszubildende zur Kauffrau für Tourismus und Freizeit

Karina Keller

Frau Keller durchläuft bei Füssen Tourismus und Marketing ihre Ausbildung zur Kauffrau für Tourismus und Freizeit. In der Tourist Information in Füssen lernt Frau Keller vor Ort die Erstellung und Vermarktung touristischer und freizeitwirtschaftlicher Produkte und Dienstleistungen. Ihre in der Berufsschule erworbenen Kenntnisse bringt sie bei der Information und Beratung direkt an den Gast.

Auszubildende zur Kauffrau für Tourismus und Freizeit

Magdalena Poppler

Frau Poppler durchläuft bei Füssen Tourismus und Marketing ihre Ausbildung zur Kauffrau für Tourismus und Freizeit. In der Tourist Information in Füssen lernt Frau Poppler vor Ort die Erstellung und Vermarktung touristischer und freizeitwirtschaftlicher Produkte und Dienstleistungen. Ihre in der Berufsschule erworbenen Kenntnisse bringt sie bei der Information und Beratung direkt an den Gast.

Außenstellen

Service Hopfen am See / Beschwerdemanagement

Anja Weber

Frau Weber kümmert sich in der Tourist Information in Hopfen am See um die Information und Beratung der Gäste im Ortsteil am Hopfensee. Außerdem kümmert sich Frau Weber um Beschwerden und Hinweise zur Qualitätsverbesserung des Tourismus in Füssen. 

Service Hopfen am See

Andrea Stocker

In der Tourist Information in Hopfen am See kümmert sich Frau Stocker um die Information und Beratung der Gäste im Ortsteil am Hopfensee sowie die Pflege von Gastgebereinträgen im Reservierungssystem Deskline. Zu Frau Stockers Aufgabenbereich zählt außerdem die Organisation und Durchführung von Gästeehrungen und die Ausgabe von Stammgästepässen. Außerdem ist sie bei der DTV-Klassifizierung von Ferienhäusern und Privatzimmern unterstützend tätig. 

Service Weißensee

Ruth Wechner

Im Tourist Info Punkt Weißensee kümmert sich Frau Wechner im Servicebereich um die Information und Beratung unserer Gäste am Weißensee. Daneben unterstützt Frau Wechner das Meldewesen sowie das Produktmanagement im Bereich Wandern. Frau Wechner ist Ihnen gerne bei der Unterkunftssuche behilflich und berät Sie bei der Planung Ihrer Wanderungen rund um Füssen.

Backoffice

Marketingleitung

Andrea Fröhle

Frau Fröhle kümmert sich um die Marketingplanung von Füssen Tourismus und Marketing. Sie erstellt den Marketing- und Etatplan, organisiert Messen und Workshops und ist Ihre Ansprechpartnerin für Anzeigenschaltungen. Frau Fröhle ist federführend für die Konzeption des fremdsprachigen Informationsmaterials sowie für den Füssener Ortsprospekt verantwortlich.  

Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

Anke Hiltensperger

Als Ansprechpartnerin für den Bereich Presse- und Öffentlichkeitsarbeit versorgt Frau Hiltensperger die Redaktionen mit aktuellen Pressemitteilungen über die aktuellen Entwicklungen und neue Angebote im Tourismus in Füssen. Sie betreut Journalisten und Redakteure bei der Recherche und Berichterstattung über unsere Tourismusdestination und ist für die Organisation und Durchführung von Pressereisen verantwortlich. Daneben unterstützt Frau Hiltensperger diverse Marketingprojekte und verwaltet das Fotoarchiv von FTM. 

Unterstützung Presse- und Öffentlichkeitsarbeit / Marketing

Sarah Tschirschnitz

Frau Tschirschnitz unterstützt ihre Kollegen in den Bereichen Presse- und Öffentlichkeitsarbeit sowie Marketing und betreut insbesondere das Fotoarchiv und die Bilddatenbank. 

 

 

Produktmanagement Kultur und Kulinarik, touristische Straßen / Veranstaltungsmanagement

Tara Hartmann

Frau Hartmann ist Produktmanagerin für den Bereich Kultur und Kulinarik, touristische Straßen und Veranstaltungsmanagement. Damit ist sie für die Produktentwicklung und die Vermarktung kultureller touristischer Leistungen sowie die Weiterentwicklung und Vermarktung der Innenstadt zuständig. Weiterhin organisiert und betreut Frau Hartmann die Leitveranstaltungen von Füssen Tourismus und Marketing, wie das Stadtfest, Füssen in der Renaissance, den Romantischen Adventsmarkt und die Rutschparty

Gästeprogrammmanagement und Qualitätsmanagement

Peter Bayerl

Unser Gästeprogrammmanager Herr Bayerl unterstützt Reiseveranstalter und Reisegruppen bei der Programmplanung und vermittelt Stadtführer und Guides. Außerdem organisiert Herr Bayerl das Gästeprogramm in Füssen und sorgt mit dem Veranstaltungskalender dafür, dass unsere Gäste über alle Punkte des Programms und Veranstaltungen in Füssen informiert sind. In seiner Funktion als Qualitätsmanager sorgt Herr Bayerl dafür, dass unsere Tourist Informationen den hohen Standard des Qualitätssiegels "ServiceQualität Deutschland" erfüllen. 

Produktmanagement Onlinemarketing und Datenschutz / Projektmanagement

Carina Heindl

Als Produktmanagerin betreut Frau Heindl den Internetauftritt von Füssen Tourismus und Marketing und ist für das Onlinemarketing verantwortlich. Überdies umfasst ihr Tätigkeitsbereich die Entwicklung von Pauschalangeboten, die Erstellung von Druckerzeugnissen sowie die Betreuung von themenübergreifenden Projekten. Darüber hinaus ist sie Ansprechpartnerin für das Thema Datenschutz.

Produktmanagement Gesundheit, Wellness & Familie

Julia Knaebel

Frau Knaebel betreut die Produktlinien Gesundheit & Wellness sowie Familie. Neben der Vermarktung eigener touristischer Produkte in diesen Bereichen ist sie auch Ansprechpartnerin für die Marketingkoordination innerhalb unserer Kooperation mit der KönigsCard. Im Rahmen des Gesundheitsmanagements ist Frau Knaebel für die Prädikatisierung des Kurortes Füssen und die Weiterentwicklung des gesundheitstouristischen Angebots zuständig. 

Produktmanagement Informations- und Kommunikationstechnologie / Onlinemarketing

Philipp Gaube

Als Onlinemarketing-Manager kümmert sich Herr Gaube um den Internetauftritt von Füssen Tourismus und Marketing auf www.fuessen.de und die Präsenz Füssens in den sozialen Netzwerken und im World Wide Web. Außerdem betreut er als Projektmanager für Informations- und Kommunikationstechnologie das Informations- und Reservierungssystem Deskline 3.0 sowie verschiedene Datenbanken und Applikationen für touristische Inhalte, Sehenswürdigkeiten, Routen und Touren.

Produktmanagement Natur & Aktiv

Sabine Hipp

Frau Hipp betreut als Produktmanagerin Natur & Aktiv die Produktlinien Wandern, Rad, Winter und nachhaltiger Tourismus bei Füssen Tourismus und Marketing. Sie ist damit für die Produktentwicklung und die Vermarktung der touristischen Leistungen aus dem Sport und Outdoor-Bereich verantwortlich. Ihr Tätigkeitsbereich umfasst zudem die Betreuung des touristischen Winterangebots in Füssen.

Duales Studium / Unterstützung Produktmanagement

Daniela Geiger

Frau Geiger absolviert an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg in Ravensburg das duale Studium des Destinations- und Kurortemanagements. In den Praxisphasen unterstützt Frau Geiger das Produktmanagement von Füssen Tourismus und Marketing.